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Es blinkte da allerding etwas: „e:61:10“. Das musste die Fehlernummer sein. Was macht der aufgeklärte Verbraucher? Er sucht bei Google nach sony cybershot e:61:10. Was lese ich daraufhin auf Seiten wie dieser: Der Fehler kommt offenbar bei mehreren Sony-Kameras vor, und es gibt einen Rat: In die Tonne kloppen. Oder an die Wand werfen.

Treue Finblog-Leser erinnern sich vielleicht noch: Vor fast zwei Jahren, im November 2006, unternahmen ich als Besitzer eines Sony Vaio Notebooks den ersten Versuch, einen Austausch-Akku für dieses Gerät zu erhalten. Denn der Akku sollte explosionsgefährdet sein. Deshalb bot Sony einen „freiwilligen“ Austausch an. Per Online-Formular, per Mail, per Hotline suchte ich mehrfach den Kontakt…

Der Rückruf von Sony Vaio Akkus – ich habe mehrfach darüber berichtet, was ich in den letzten zwei Monaten damit erlebte. Über mehrere Weg versuchte ich, einen Austausch-Akku zu erhalten. Und zwar: – 1 x per Online-Formular – 4 x per Mail – 3 x per Hotline So viel vorweg: Einen Austausch-Akku habe ich natürlich…