GEZ kostenlos anrufen – das ist die Festnetznummer

Die GEZ, die Gebühreneinzugszentrale, wurde umbenannt in Beitragsservice. Für viele Menschen ist es aber immer noch die GEZ – denn was ist das für ein Service, der einem die Beiträge wegnimmt. Aber das nur am Rande. Das Thema hier ist die Telefonnummer der GEZ, und zwar wie man da kostenlos anrufen kann. Das geht wirklich!

Früher sollte der GEZ-Gebühren blechende Teilnehmer für das Service-Telefon noch Telefongebühren für eine 01805-Nummer blechen. Noch heute versucht, die GEZ Telefonanrufe kostenpflichtig zu machen, denn unter Kontakt steht im Internet (https://www.rundfunkbeitrag.de/kontakt/index_ger.html, Stand Januar 2023):

Dabei hat der Europäische Gerichtshof 2017 entschieden, dass Kunden-Hotlines nicht teurer sein dürfen als Festnetztelefonate (e C-568/15), bei einer Festnetz-Flat müssten sie also kostenlos sein. Die Verbraucher würden nämlich davon abgehalten werden, die Service-Rufnummer zu nutzen, um Informationen zu einem Vertrag zu erhalten oder ihre Rechte, geltend zu machen. All das gilt m.E. selbstverständlich auch für Rundfunkbeitrag / GEZ, denn auch da hat der Kunde Rechte, die er geltend machen kann, etwa die Befreiung von Rundfunkgebühren.

20 Cent für einen Anruf bei der GEZ? Spart Euch das!

Man muss aber beim Beitragsservice nur weiterlesen auf der gleichen Internetseite im Impressum auf eine kostenlose Nummer sowie eine vollständige Anschrift zu stoßen (http://www.rundfunkbeitrag.de/impressum/index_ger.html):

ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
Freimersdorfer Weg 6
50829 Köln

Telefon: 0221 5061-0 (Zentrale)
E-Mail: impressum@rundfunkbeitrag.de

Wer eine Festnetzflat hat (das dürften schon die meisten sein), kann damit die GEZ kostenlos anrufen.  Ein Fax wird nicht mehr genannt. Aber ich bin auf der Suche, wie man auch ein Fax kostenlos an die GEZ schicken kann. Wer die Nummer schon kennt, möge sich bei mir melden. Nachtrag: In den Kommentaren (s. unten) hat jemand die Nummer für kostenlose Faxe an die GEZ genannt, also eine Festnetznummer. Ob sie stimmt, habe ich aber nicht verifiziert.

Mein Finanztip: Wer mal in keine Festnetz-Nummer zu einem Unternehmen findet, sucht einfach im Internet nach dem Unternehmen plus Presse oder Pressemitteilung. Dort sind immer die normalen Rufnummern angegeben. Eventuell muss man die Durchwahl weglassen und stattdessen eine 0 für die Zentrale dranhängen.

Hat Rundfunkbeitrag eine E Mail Adresse?

Es wird auf der Website für “Kunden”, soweit ich sehen kannn nur die Mail impressum@rundfunkbeitrag.de genannt. Sind sind von der Presse? Dann können Sie Nachrichten auf an diese Mail schicken: presse@rundfunkbeitrag.de

Gibt es auch ein Fax?

Immer wieder werde ich gefragt, ob denn die GEZ auch per Fax erreichbar sei und ob mir eine Faxnummer bekannt ist. Gefragt wird natürlich nach einer kostenlosen Nummer fürs Fax, denn die andere ist ja bekannt. Ich kannte als Festnetz-Faxnummer nur (0221) 5061-4403 und weiß nicht, wo das Fax dort landet.

Das ist aber genau genommen auch egal, denn wenn ein Fax in einem Unternehmen angekommen ist, ist es angekommen – auch wenn das Faxgerät beim Hausmeister stehen sollte. Teilen Sie mir Ihre Erfahrungen mit dem Fax-Anschluss der GEZ mit. Nachtrag: Auch 0221- 50 61 25 07 soll ein funktionierender Fax-Anschluss sein.

Häufige Fragen zu Beitragsservice ARD ZDF (GEZ)

Was ist der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice?

Der Beitragsservice mit Sitz in Köln ist nach eigenen Angaben eine “nicht rechtsfähige Verwaltungsgemeinschaft der Rundfunkanstalten von ARD, ZDF und Deutschlandradio”. Nicht rechtsfähig bedeutet: Es handelt sich nicht um ein eigenständiges Unternehmen, eher um eine Sonder-Abteilung des WDR. ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice hat seine Räumlichkeiten an der gleichen Adresse wie das WDR Produktionsgelände in Köln Bocklemünd.  Der Beitragsservice entstand im Januar 2013 als Nachfolgeorganisation der “Gebühreneinzugszentrale der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten (GEZ)”, die bis Ende 2012 für den Einzug der Rundfunkgebühr zuständig war.

Wie erreiche ich die Kundenbetreuung?

Vor Ort in Köln wird nach meiner Kenntnis keine persönliche Kundenbetreuung geleistet, jedenfalls nicht für die Kunden, die die Gebühren zahlen müssen. Andere Kunden sind die Rundfunkanstalten, die die Gebühren erhalten. Die Art der Kundenbetreuung ist nicht bekannt. Für die zahlenden Kunden wird Kundenbetreuung im Wesentlichen über Formulare und Informationen auf der Website geboten. Man kann auch anrufen, wobei die Erfahrungen meist als schlecht bewertete werden. Der Beitragsservice hat bislang rund 3.000 Google-Bewertungen erhalten. Der Bewertungsschnitt liegt bei desaströsesn 1,2 (Stand Januar 2023) – aus vielen Bewertungen spricht Wut, Enttäuchung über respektlosen Umgang mit den zahlenden Kunden.

Wie lautet die Postanschrift?

Als Postanschrift wird zunächst ein Postfach genannt, und zwar ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice 50656 Köln. Im Impressum wird eine weitere Anschrift genannt, und zwar Freimersdorfer Weg 6 50829 Köln.  Laut Telemediengesetz muss im Impressum die Anschrift der Niederlassung genannt sein.  Das ist zugleich eine ladungsfähige Anschrift. An diese Adresse können also zum Beispiel Gerichtsschreiben zugestellt werden.

Wie ist die Mail Adresse?

Wie schon geschrieben konnte ich bislang nur zwei Mail-Adressen herausfinden: impressum@rundfunkbeitrag.de  sowie presse@rundfunkbeitrag.de

Wie ist die (kostenlose) Telefonnummer für die Hotline?

Es gibt eine kostenpflichtige Telefonnummer (01806 999 555 10) sowie eine Festnetznummer, die mit den üblichen Flatrates kostenlos erreichbar ist: 0221 5061-0

Welche Website ist aktuell?

Die Website hat die URL https://www.rundfunkbeitrag.de. Für Unternehmen gibt es zudem die Website https://portal.rundfunkbeitrag.de/portal/. Es gibt zahlreiche weitere Websites, die sich mit dem Beitragsservice beschäftigen. Wenn Sie Daten übermitteln, achten Sie darauf, dass es wirklich die Website vom Beitragsservice ist.

Wie ist die Bankverbindung, auf welches Konto kann man überweisen?

Der Beitragsservice nennt  diverse Bankverbindungen auf seiner Website. Was man bei der Zahlung, also auch der Überweisung beachten sollte, habe ich hier beschrieben: Aktuelle Rundfunkgebühren 2023: Das sind die GEZ Kosten pro Monat oder pro Jahr.

Wie erteile ich eine Einzugsermächtigung, Lastschrift?

Das geht recht einfach über die Website. Einzugsermächtigung und Lastschrift sind übrigens das Gleiche: Man erteilt eine Einzugsermächtigung, dann wird eine Lastschrift durchgeführt. Das eine ist sozusagen die Erlaubnis, das andere die jeweilige Handlung.

Wo finde ich die Beitragsgsnummer, das Aktenzeichen?

Beitrags­nummer hat 9 Stellen und ist zu finden auf der An­melde­bestäti­gung, der Zahlungsaufforderung  sowie jedem anderen Schreiben des Beitrags­service, und zwar immer immer oben rechts unter dem Datum. Sie können die Beitragsnummer auch auf dem Kontoauszug finden, auf dem die Abbuchungen vermerkt sin

Lesen Sie auch:

 

NEU: Bewerten Sie den Beitrag

Klicke auf die Sterne um zu bewerten!

Durchschnittliche Bewertung: 4.6 / 5. Anzahl Bewertungen: 383

Bisher keine Bewertungen! Sei der Erste, der diesen Beitrag bewertet.

142 Gedanken zu „GEZ kostenlos anrufen – das ist die Festnetznummer

  1. Ihr Abzocker Antworten

    man versucht vergeblich euch zu erreichen, um eine blöde missverständniss zu klären, aber nein stattdessen schickt ihr nur briefe und habt anforderungen weil ihr es so nötig habt die “bürger” das geld aus der tasche zu ziehen. Schmarotzer verein mehr nicht!!!
    Warum zum teufel was bezahlen wenn man es nicht nutz??!!

  2. Pingback: Rundfunkgebühren (GEZ): Das ist wichtig bei der Anmeldung | Finblog.de

  3. Warum NUR Antworten

    hatte ich zuvor die kostenpflichtige hotline angerufen, bemerkte ich zwar, das auch über mobil es 20 cent kosten sollte, doch der oberhammer kam dann :
    – als müsste man eine technische warteschlange in der telefonleitung neu erfinden, um ein eh unterbesetztes call-center trotzdem dann noch zu erreichen, wird man einfach rausgeschmissen aus der leitung und man MUSS dann immer wieder anrufen…..mit selben ergebnis.

    – genügte es nicht, die vollautomatisierte stimme anhören zu müssen, mit allem was mich nicht interessierte……steigerte man sich nur in wut hinein, nach dem 20 anruf, der selbstverständlich erfolglos blieb.

    bei der kostenlosen nummer, die ich hier erfahren habe, dachte ich nicht das es klappt.

    ….und siehe, nach paar sekunden automaten anhören, die ziffer getippt und 40 sekunden wartezeit, konnte ich diesem verein dann doch ermöglichen, diese zwangsgebühren in den rachen zu schmeissen.

    ein viel zu kleiner trost, die 20 cent eingespart zu haben, doch wenigstens nicht auch das sinnlos hinterher geworfen zu haben

    was man über den verein der gez noch sagen müsste, wäre mit keinem guten kommentar aufzuwerten möglich, lediglich würden argumente mit vernichtenden punkten der klarstellung erfolgen, jedoch können bei youtub generell sehr gute und aufklärende hinweise, ohne ende abgespielt und wahrgenommen werden.

    und das spitzt sich förmlich zu, was an einsetigem von den unterschiedlichen kanälen der gez der bevölkerung ausgestrahlt wird.

    richtig traurig, was in dieser gleichgeschalteten medienwelt, einem zugemutet wird…….wie auch die geplante preiserhöhung….
    …GEHTS NOCH GUT ?? !!!!

  4. Ursula Maier Antworten

    Herzlichen Dank für den Hinweis zur kostenlosen FaxNr. 0221-5061 2507. Hat funktioniert, allerdings weiss ich nicht, ob was berechnet wurde. Ich werde auf jeden Fall nachprüfen.
    Es kann doch wirklich nicht sein, dass ein angebl.. Öffentlich Rechtliche Institution kein einzige Kontaktmöglichkeit aufzeigt, die für den Vertragspartner kostenfrei ist. Es wäre ein leichtes, das InternetFormular so zu ändern, dass man einen freien Text einfügen kann, wenn der vorgegebene Text nicht zutrifft. Sieht man sich den Jahresbericht 2021 an, scheint es so ,dass das alles möglich wäre. Das ganze ist echt mehr als Abzocke, was sich dieser Rundfunkbeitragsservice leistet. Äh wo ist eigentlich der ….Service, der in der Bezeichnung genannt wird.?

  5. Anonymous Antworten

    Die Servicenummer kostet mittlerweile generell 20 Cent pro Anruf, nicht nur vom Festnetz. Da stellt sich die Frage, ob man deswegen so einen Aufriss machen sollte.

  6. Stephan Antworten

    Hallo, es geht auch ohne Fax/Nr., also über online Computer/Mobilfunk.
    Vorraussetzung bei Comp.: Multifunktionsgerät fürs Einscannen z.B. der Befreiung,…
    oder aufgenommenes Foto der z.B. offiziellen Befreiung z.B. mit Mobil-Smartphone oder direkt über dieses.
    Folgender Link bzw. die Vorgehensweise:
    http://www.rundfunkbeitrag.de – Startseite – Kontaktformular – eine Frage zu meinem Beitragskonto stellen – Pflichtfelder/Beitragsnummer etc. ausfüllen + zu sendende Datei anhängen z.B. .pdf des eingescannten oder .jpg der Bilddatei (siehe oben), zufallgenerierte Zahl eingeben und Anfrage absenden.

    Diese Info habe ich telefonisch von einem Mitarbeiter des Beitragsservice erhalten, erreicht unter der Ruf-Nr. 0221-5061-0 (Zentrale) und dann als Menüpunkt die 4.

    Gruß

  7. Herbert Wassmuth Antworten

    Diese sogenannte Behörde ist im Jahr 2022 noch nicht mal per email erreichbar. Das nenne ich schlicht “Schindluder” mit gestzlich festgelegter Gebührenabzocke. Unglaublich!

  8. Göktas Özcan Antworten

    ich kucke keine Deutsche Fernsehe, wieso zahle ich Fernsehe gebühr, das bedeutet GEZ nimmt von die Leute Tribut,

  9. Clan Erster Antworten

    Hallo.

    Jeder der das mal Angemeldet hat hat auch ein Schrieben von den Bearbeiter/in bekommen und dasteht auch eine Telefon und Fax Nr drauf nur wer alle 10 Jahre mal da ranruft soll sch nicht wunderen wenn es ein andere mal sein sollte ist mir Passiert .

    • Werner Antworten

      So eine Frechheit!!!! Einmal durch gekommen!!!! Eine trulla gu g dran…. ha e das Problem erklärt weil Ich ab e de Juni kein Kabel Fernsehen mehr schauen kann!!!!! UND ICH ist die Telekom Mafia unterwegs und will jetzt Glasfaser Verträge verschäuern!!!! Was soll das!!!!! Ohne Kabel kann Ich kein TV mehr sehen!!!! UND ohne dvbt ja auch NICHT!!!!!! UND DIE TRULLA VON DER GEZ LEGT GANZ FRECH AUF!!!!! UND AUF EINMAL GEHT NIEMAND MEHR ABS TELEFON!!!!!! ICH VERGEBE AN DIE GEZ MAFIA 10000000 MINUS STERNE 🖕🖕🖕🖕🖕🖕

  10. G. Blaschke Antworten

    Danke für die vielen Hinweise.
    Heute (09.05.2022) war ich wieder einmal auf der Suche nach einer (bei eigener Telefon Flat) gültigen kostenfreien GEZ-Fax-Nr.
    Am 14.03.2022 funktionierte die 0221 5601 4403 noch.
    Heute (09.05.2022) erhält man die Ansage: Diese Telefonnummer ist nicht vergeben.
    Das selbe gilt für die Endnummern 5501, 2507 und 3030
    Folgende kostenlose Faxnummer funktioniert:
    0221 5061 829100

  11. Maik Antworten

    Am 14.04.2022 die Nummer der Zentrale angerufen. Zu Beginn einige Ansagen bzgl Themenauswahl, Datenschutz und Wartezeit. Habe insgesamt vielleicht gut 5 min gewartet und dann einen netten Mitarbeiter am Telefon gehabt. Mein Problem wurde dann recht zügig geklärt.

    Da ich während des Tel keinen Kostenhinweis bekommen habe, gehe ich davon aus, dass der Anruf mit meiner Flat gratis war.

    Danke an den Ersteller dieses Beitrags für die Nummer. Hat mir vermutlich viel Ärger, Wartezeit und mehrere Anrufe erspart.

    Und liebe Leute die sich hier so viel aufregen:

    1. Wie es in den Wald schallt…. Immer daran denken 😉

    2. Auch wenn man kein Freund der Rundfunkabgabe ist (ich ja auch nicht), so muss man sie letztendlich solange akzeptieren, wie es die Gesetzeslage vorgibt. So ärgerlich wie es ist. Aber nehmt es hin….. das erspart euch viel Gram. Und sie holen sich ihr Geld, glaubt mal….. der Ärger im Nachgang ist das alles nicht wert. 😉

    Lg

    • Sandke Antworten

      Ich habe heute 6 x angerufen, 2 x Mitarbeiter drangehabt, plötzlich Gespräch beendet. Bandansage, kann man nichts machen, fällt auch zusammen, das ist Service den man loben muss. Ich werde mich beschweren und das dann öffentlich machen.

  12. M.Hamm Antworten

    Last mich jetzt in Ruhe! Ihr bekommt von mir kein Zent! Ich brauch keine “Leistungen” von ihr mehr!

  13. Gesocksbremse Antworten

    Ich bedanke mich beim Verfasser, der es ermöglicht hat, die kostenfreie Festnetz und Faxnummer der GEZ – Abzocker einzusehen. Habe soeben dort angerufen und um Klärung gebeten. Die Klärung verlief zufrieden stellend, problemlos. Dazu ein kritischer Bericht über die Sachlage: Am 17.06. hatte ich meine Lebenspartnerin beim Einwohnermeldeamt angemeldet und bereits nach 13 Tagen war die Aufforderung zur Zahlung der GEZ Gebühr da, dazu ein Antwortbogen mit Aktenzeichen usw. Fazit dazu: Das ganze bürokratische System ist krank aufs Abzocken fixiert, denn bei der Meldebehörde ist es nicht möglich den Hinweis auf einen gemeinsamen Haushalt zur Info anzugeben. Somit wird die GEZ Bürokratie in Gang gesetzt, die völlig unnötig und teuer ist und uns Zwangsbeitragszahler unnötig in Rage bringt. Insgesamt ist nach meiner Meinung die GEZ Zwangsabgabe nicht passend zu diesem sogenannten Rechtsstaat inkl. Grundgesetz. Es ist konterproduktiv, dass die Damen und Herren des öffentlichen Rundfunks völlig parasitär, gesetzlich überversorgt werden und wir Bürger diesen selbstherrlichen Machenschaften diesem assoziierten Staats Propagandawerk rechtlich, unterdrückt völlig hilflos auf Gedeih und Verderben ausgeliefert sind.

  14. Ressem Antworten

    GEZ 01806 999 555 10

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    Sie wollen schon wieder die Gebühren erhöhen?
    Leute, werdet Euch X klar, ich brauche keine zig Fernsehprogramme.
    Ich brauche auch kein 24 Stunden Programm.
    Ihr mach die Leute krank.
    Als Rentner bin ich sicher ihr Klassiker.
    Ich wünsche mir lieber ein Programm wie vor 30 Jahren.
    Heute gibt es doch nur noch Wiederholungen, Kochsendungen + Talkshow,
    Schlägereien, Schießereien + quietschende Reifen im Sand.
    Warum müssen bei Ihnen immer die Reifen beim Anfahren + anhalten quietschen. Ist mir mit meinen 68 noch nie passiert.
    Ihren Tatort, schaue ich mir schon seit 30 Jahren nicht an, weil Ihnen die Fantasie fehlt, immer das gleiche.
    Meines Erachtens zocken Sie vom Proleten schon viel zu viel Geld ab.
    Ich bin gegen Ihre Gebührenerhöhung.
    MfG H. Ressem

    Ich kämpfe gegenwertig + versuche es wenigstens auch bei Ihnen das Klima zu retten + auch Medien lassen mich nicht die Wahrheit sagen?
    Ich mache alleine nur Politiker fürs Klima verantwortlich + nicht Kohle, Diesel + pupsende Kühe – Muttis lüge des Jahrhunderts!
    Global sind nur Politiker sind für das Chicagoer Abkommen verantwortlich.
    Das Abkommen mit seinen Subventionen sind dafür verantwortlich, das Fliegen ist nun Mal 40 X teurer wie Bus und Bahn und wird 40 X billiger wie Bus und Bahn, wegen Politiker angeboten!
    In meiner Pilotenausbildung habe ich 1990 gelernt – dass der Kerosindreck von über 200 000 Jets täglich in der Tropopause nicht runterfällt, sondern über die Corioliskraft nur auf die Pole eingetragen wird und die Sonne das Klima aufheizt. Seit 3 Jahren meiner Rente versuche ich meine Logik öffentlich zu machen + Ihr lasst mir keine Chance?
    Nur das Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) hat mir in allen Punkten Recht gegeben.
    Aber auch die haben gegen die Fluglobby, keine Chance.
    Wenn mir wenigsten die Medien helfen würde?
    In dem Sinne, wünsche ich keine Gebührenerhöhung.
    MfG H. Ressem

    • Anonymous Antworten

      Wenn die Sonne für die Erderwärmung verantwortlich ist, warum schreitet diese auch in Zeiten relativ geringerer Sonnenaktivität weiter voran? Seit 1990 hat sich die Klimatologie weiterentwickelt. Aber für dieses Thema und Ihre Verschwörungstheorien ist das hier das falsche Forum.

  15. Jana Antworten

    Guten Abend,

    ich habe soeben erfolgreich ein Fax unter der Nummer 0221 50 61 25 07 versendet. Die andere hier genannte Faxnummer funktionierte zumindest bei mir leider nicht.

    Schöne Grüße und Danke.

  16. Peter C. Antworten

    Hallo,

    ich habe auf http://www.0180.info auch folgende Fax-Nummer ein Fax an den Beitragsservice geschickt (vor etwas mehr als zwei Monate):
    0221 5061829100

    Ich habe bisher noch keine Rückmeldung (auf mein Fax) erhalten, jedoch hat ein Anruf bei den oben angegebenen Nummer die Bestätigung erbracht, dass das Fax eingegangen sei und ich mich doch gedulden solle bis dieses bearbeitet wird.

  17. Anonymous Antworten

    Guten Tag,

    ich habe soeben bei der oben genannten Festnetznummer angerufen und habe sicherhaltshalber nochmal gefragt, ob die Festnetznummer kostenlos ist. ACHTUNG,ACHTUNG!!!
    Die Dame sagte mir, nein, es werden pro Minute trotz festnetznummer 60ct fällig.

    Das ist frech und kann nicht sein.

    • waldemar cichon Antworten

      Nun, die kostenpflichtige Nummer wird doch auf ein normales Telefon weitergeleitet. Die Dame am Telefon kann es einerseits nicht erkennen und anderseits begreift sie doch diese Zusammenhänge mit großer Wahrscheinlichkeit nicht.

  18. Magdalena Wipplinger Antworten

    Versuche seit Stunden unter der Nummer durchzukommen. Einmal klingeln, knacken in der Leitung und dann besetztzeichen. ?

    • Franziska Antworten

      Ob es nun kostet, weiß ich nicht, aber ich kam direkt durch und wurde zum ersten Mal NICHT aus der Leitung geworfen. Danke dafür!

    • Der feine Herr Antworten

      Ich habe festgestellt, dass das Besetzt-Zeichen nach dem ersten Klingeln immer dann auftritt, wenn man seine eigene Nummer unterdrückt. Ändert man jedoch seine Handy-Einstellungen dahingehend, dass die eigene Nummer gesendet wird, kommt man wieder durch. Ich habe das ganze mehrere Mal ausprobiert, um einen Zufall auszuschließen.

  19. Ülbegi Antworten

    Vielen Dank vorab für diese Info, habe heute 18.06.19 / Dienstag 15:50 Uhr die von Ihnen angegebene kostenlose Nummer 0221-506-0 angerufen und kam durch,es wurde eine Lösung für mein Problem mit der GEZ gefunden.
    Dank euch unnötige Abzocke Gebühren gespart.

  20. Enes Scholkaldetten Antworten

    Die Nummer geht heute (4.6.19) nicht mehr…
    “Beitragsservice” ist ein Euphemismus.
    Das sind Versager vor dem Herrn.

    • Katharina Mayer Antworten

      Die Nummer fumktioniert nichz mehr. Aber die Nummer der Hotline auch nicht. Sind nicht telefonisch zu erreichen diese …

  21. Frank Antworten

    Vielen Dank – positiver Sendebericht für 0221-50614403 / Abmeldung vom Rundfunkbeitrag für meine Mutter, die jetzt in voll stationärer Pflege ist.

  22. Pablo Antworten

    Vielen Dank für Ihre Recherche und Ihre Veröffentlichung!
    Die o.e. Telefonnummer 0221 5061-0 funktioniert. Es gab keine Wartezeit – am anderen Ende hatte der sog. “Service” meinen Anruf sofort entgegengenommen. (Dienstag, 18:30 Uhr)

  23. Anonym Antworten

    Vielen Dank für Ihre Recherche und Ihre Veröffentlichung!
    Die o.e. Telefonnummer 0221 5061-0 funktioniert. Es gab keine Wartezeit – am anderen Ende hatte der sog. “Service” meinen Anruf sofort entgegengenommen. (Dienstag, 18:30 Uhr)

  24. Dieter Antworten

    Lieben Dank für diese Seite,
    als gesetzliche Betreuer sind wir ständig mit dem Oroblem konfontriert die Befreungsbescheude der Jobcenter zu übersenden?
    Dabei haben wir für uns festgestellt über Fax geht gar nichts, über 1,00€ letzlich für ein nicht übermitteltes Fax bezahlt. Der Aufwand und die Kosten per Brief sind imens..
    Die Möglichkeiten, die Kontaktseiten zu benutzen tendieren gegen Null, weil zum Teil Dinge bestätigt werde müssen, zu denen man keine abgeben will. Freifelder sind nie vorhanden.
    Aber als Bezeichnung Beitragsservicezu nehme, obwohl diese Einrichtung mit Service nichts, aber auch gar nichts zu tun hat. Reine Geldschneider ohne Geg3nleistun&!

  25. Gerhard W. Antworten

    Danke für die Info zur “kostenlosen” Festnetz-Nummer.
    Hat auf Anhieb geklappt, Wartezeit weniger als 30 sek. (Mittwoch Nachmittag)

  26. Schäfer Antworten

    GEZ ich bekomme hartz4 aldo bin ich GEZ befreit warum leitet die GEZ ein Gerichtliches Mahnverfahren ein. Bei euch kann man echt verzweifeln, ich bin befreit und werde niemals das Geld an euch Geier mafia zahlen, wann kapiert ihr das entlich. Ich werde jetzt einen Anwalt mit de sache beantragen so das ich die kosten zu zahlen habt, das fteut mich jetzt schon, ihr Geier.

  27. ICa Antworten

    Dank dieser Info habe ich den Beitragsservice schnell und kostenfrei erreicht. Hoffentlich habe ich auch Erfolg und bekomme die riesige Summe, die mir fehlerhaft abgebucht wurde, auch zurück. Vielen Dank.

  28. erwin georg, druid Antworten

    ja 0221-5061-82-92-01 bei den Unrechfähigen funzte.
    Hab es auch an 089 – 5900 – 10 50 5 an den
    https://www.br.de/unternehmen/inhalt/intendant/bayerischer-rundfunk-intendant-ulrich-wilhelm-102.html
    gefaxt. Denke das ist auch ein Nazi gemäß der Skalvenschellen §§ 7 (2) BBG und BeamtStG.
    Erkennt man auch an dem gleichgeschalteten Lügenmedium und ihrer Kriegs-Propaganda. ’37 haben die Nazi meinem Onkel die Oberschenckel gebrochen und im Zinn-Sarg heim geschickt. Jetz führen die Überläufer im Besatzungskonstrukt BRD III. ihr Nazi-Reich weiter. Kein Richter (§9 (2) dRiG wurde angeklagt und verurteilt) und die Politiker führen offenbar in einer Farb-Revolution die linksversiffte N SPAD weiter gemäß BWahlG § 15 (1). Oder sieht das jemand anders ?
    erwin georg, druid

  29. abGEZockt Antworten

    Habe ein SEPA-Lastschriftmandat erteilt. Mit der nächsten Rechnung kam dennoch ein “Festsetzungsbescheid” (Da fühlt man sich wie ein Krimineller – was hat das mit “Kundenservice” eines Dienstleisters zu tun?….)
    Habe daraufhin die Hotline angerufen. Der Computer hat wieder aufgelegt mit der Begründung, es seien alle Leitungen belegt. (An einem Montag Vormittag, ist klar …)
    Nach einer kurzen Google-Suche diesen schönen Artikel gefunden, die normale o.g. Festnetznummer angerufen und – Oh Wunder! Nach einmaligem Klingeln geht ein Mensch ans Telefon! Ich glaubs nicht, es geht also doch. DIe Hotline ist doch nur dafür da den Kunden abzuwimmeln ….
    Ich kann nicht soviel fressen wie ich kotzen möchte, jedemal wenn ich mit dieser Mafia zu tun habe ….

  30. Karl Wess Antworten

    Danke für den Tipp, habe schon des öfteren angerufen und auch Formulare ausgefüllt ,keine Reaktion ,beim Telefon wird man auf die Internetseite verwiesen, das wars. Man wird nur verarscht und hierbei noch vom Gesetzgeber geschützt.

  31. Joachim Albert Antworten

    Anfrage
    Teilnehmernummer 399 807 130

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    wir wohnen seit geraumer Zeit in einem neuen eigenen Einfamilienhaus. Im Erdgeschossbereich wurde von uns ein abgeschlossenes separates Zimmer mit kleinem Koch – und Schlafbereich (inkl. Toilette) eingerichtet. Weiterhin erfolgte die Ausstattung des Wohnbereichs mit einem Radio und Fernsehgerät.

    Dieser Wohnbereich wird zeitweilig von unseren auf Besuch kommenden Kindern genutzt. Wir gehen davon aus dass dafür keine GEZ – Gebühren anfallen.

    Freundliche Grüße

    Familie Albert

  32. Chris Chros Antworten

    Ja, voll schlimm 20 Cent oder sogar 60 Cent für einen Anruf auszugeben, weniger als für einen Brief, geht ja gar nicht! SPASTEN

    • Anonymous Antworten

      Spasti, es geht um’s Prinzip. Die schröpfen schon genug auch wenn man gar kein Fernsehen schaut.

    • Ein der Spasten Antworten

      Du hast Recht: “20 Cent oder sogar 60 Cent für einen Anruf auszugeben, weniger als für einen Brief” ist nicht schlimm, es zeugt aber deutlich, dass nicht die Rechtstreue, und nicht die Beitragszahler sondern das Geld bei ARD ZDF und Deutschlandradio am wichtigsten ist. So viel zu Objektivität.

  33. Sam Antworten

    Ich hätte noch eine Festnetz-Telefon- und Faxnummer im Angebot, die ich über das Hauptzollamt Hamburg erfahren habe. Denn denen teilt der Beitragsservice selbstverständlich reguläre Nummern mit.
    Unter der Telefonnummer 0221/5061-194 habe ich tatsächlich jemanden erreicht.
    Die Fax-Nr.: 0221/5061-829201 werde ich am Montag ausprobieren. Ich gehe aber davon aus, dass die mit Sicherheit funktioniert und dort eingehende Faxe auch schnell geprüft werden. 😉

    • Anonymous Antworten

      Echt klasse das es solch tolle Menschen gibt wie dich und damit man nicht diese 01806-Nr .wählen muss.
      DAAAAAANNNKKKEEEE

    • der ich Antworten

      Vielen Dank – positiver Sendebericht für 0221/5061-829201. Wenn die einem schon Arbeit machen, dann könnte wenigstens die Kommunikation kostenfrei sein – für was bezahlt man den die Zwangsbeiträge 🙂

    • Karin Bartz Antworten

      Vielen Dank für den Hinweis ich werde es morgen versuchen und ich finde das sehr ausverschämt von der GEZ aber man man hat ja noch nie was Gutes gehört

    • Anonymous Antworten

      Achtung: die o.g. Rufnummer landet mittlerweile beim regulären Servicetelefon und kostet 60ct pro Anruf.

  34. Ralf Antworten

    Hallo,

    dachte mir ich schick das fax an alle bekannte nummern,
    somit kann keiner sagen, er hat es nicht erhalten.

    Die verschwenden ja eh unser Geld, warum ich dann nicht auch 😉
    Fax versand war eh kostenlos 🙂

    022150614403
    022150612507
    02215061823166
    02215061829303

    Alle erfolgreich, oberste aber sehr zeitversetzt. (andauernd besetzt)
    Von unten nach oben war der schnellste transfer.
    022150614420 konnte nicht zugestellt werden.

    Vielen Dank

  35. Peter Antworten

    Telefonat mit der 0221/50610 hat funktioniert. Hatte allerdings eine sehr unfreundliche und ungeduldige Dame am Apparat. Habe ihr meinen Sachverhalt geschildert, darauf nur die lapidare Antwort, dass eine schriftliche Anfrage unter Nennung der Beitragsnummer notwendig ist, wollte noch ihren Namen wissen, dann hat sie einfach aufgelegt.
    Beim zweiten Anruf eine etwas weniger unfreundliche Dame gesprochen, die mir dann zugehört und auch eine Antwort auf meine Frage hatte.
    Man merkt deutlich, dass der Beitragsservice einen guten Support nicht nötig hat, wir sind ja alle Zwangsverpflichtete und keine Kunden, die man bei der Stange halten muss.

    • Nummer kostet 20Cent Antworten

      ICh habe gerade da angerufen, erst geht mehrmals der Anrufbeantworter, dann sind diese Personen unglablich gehetzt und nicht sehr freundlich, dann auf Anfrage, ob diese Nummer etwas kostet, wird gesagt, dass es 20 Cent pro Minute kostet.

  36. Kartonaufheber Antworten

    Kann mit heutigem Datum (29.09.2018) das Funktionieren folgender Faxnummern bestätigen:
    022150612507 und
    02215061823166 und
    02215061829303.
    Unter allen drei Nummern habe ich eine Sendebestätigung erhalten.

  37. Christoph Antworten

    Unter Telefonnummer 0221/5061-0 erreicht man nach etwas Warten eine Mitarbeiterin dieser Abzock-Institution
    VORSICHT: Diese o.g. Nummer kostet EUR 0,20/Anruf.
    Beschwerden werden nur schriftlich entgegen genommen.

    • UA Antworten

      Haben jetzt eine neue Masche: “Hallo, können Sie mich hören? Ich höre Sie nicht. Bitte rufen Sie unter der kostenpflichtigen Nummer … an.”

  38. Anonymous Antworten

    Guten Tag zusammen,

    die aktuelle Fax-Nr. des Beitragsservice lautet: 0221 5061 829303. Bislang konnte ich dahin erfolgreich meine Mitteilungen an den Zwangsgebührenverein versenden.

    Mfg

    Ein informierter Bürger

  39. Karl Antworten

    Ich habe auf der Festnetznummer 0221 50610 angerufen. Trotz meiner Flattate – so sagte mir die Dame – ist auch dies eine Sevicenummer, für die mir die 20 Cent belastet werden. Ist so etwas möglich? Ich habe daraufhin das Gespräch sofort beendet. Das Verhalten des Beitragsservices ist einfach unverschämt. Was bildet sich diese Institution ein? Nicht einmal das Finanzamt nimmt Gebühren für den Anruf eines Steuerzahlers.

  40. dotc Antworten

    Faxte 02215061823166, als Kennung der Gegenseite las ich “0221 5061” Ergebnis: “Seite nicht beantwortet”, Roger Router stürzte ab, ich musste Kubuntu16.04 von einem Backup wiederherstellen, damit RR wieder lief.

  41. Hanseat Antworten

    07.06.2018 09:50 Uhr
    Festnetznummer (Telefon) funktioniert. Mitarbeiterin sehr freundlich und kompetent.
    Und bitte nicht meckern, die Mitarbeiter im Call-Center haben es schon schwer genug und sind nicht die Erfinder/Verantwortlichen für die #!Öx§! GEZ-Regelungen.

    • Anonymous Antworten

      Die sind aber verantwortlich dafür, wie sie mit den Anfragen der Kunden umgehen. Und das lässt doch dann sehr zu wünschen übrig. Wenn die dort besser wissen, wie es bei mir aussieht als ich selbst und mir auf Schreiben und Grundrisse dann einfach antworten, dass sie zu diesem Thema nicht mehr mit mir kommunizieren….- kann etwas nicht stimmen.

  42. Luni Antworten

    Herzlichen Dank für die Festnetznummer!! Habe heute dort angerufen und eine wirklich freundliche, sehr hilfsbereite Dame hat sich bemüht, auch durch Rücksprache mit einer Vorgesetzten, mein doch etwas kniffeliges Anliegen kompetent zu beantworten. Das Gespräch hat lange gedauert, weil sie alles genau durchdacht und durchgerechnet hat, die Beratung war sehr aufschlussreich. Wäre dies über die kostenpflichtige Hotline gegangen, hätte ich richtig Geld bezahlt…

    • Reichel Antworten

      habe eben Fax angebührenzentrale geschickt und habe sendebericht erhalten
      diese nummern sollten funktionieren
      Fon: 0221 50610 Zentrale
      Fon 0221 50612632 Direct
      Fax 022150612507

    • Dave84620 Antworten

      Hättest Du nicht, weil der Anruf lediglich einmalig 20ct kostet, unabhängig von der Dauer. Ist zwar nicht kundenfreundlich, aber auch kein Beinbruch.

  43. Anonym(: Antworten

    Vielen vielen Dank für diesen Beitrag! Ich bin absolut gegen diese Abzocke und musste heute dort anrufen. Ich war empört, als ich las, dass die Geier tatsächliche Gebühren pro Anruf verlangen. Zum Glück bekam ich den Hinweis, dass das eigentlich nicht sein darf, und habe mich hier schlau gemacht und bin sogar ziemlich schnell durchgekommen.

  44. Gerd Antworten

    Die GEZ ist schon ein sehr „lustiger Haufen“. Wir haben unseren Betrieb abgemeldet und dies der GEZ mitgeteilt. Damit scheinen diese Leute „etwas“ überfordert zu sein. Nachdem wir 3,5 Wochen (!!) von diesen Herrschaften nichts gehört haben, riefen wir dort noch einmal an (0,20 Cent – jetzt sind wir diesbezüglich schlauer – Danke Forum!). Uns wurde mitgeteilt, dass eine Bearbeitung der Kündigung 6 Wochen dauert -. Prima – wenn wir so „flüssig“ gearbeitet hätten, wäre unsere Firma schon nach kurzer Zeit „baden gegangen“.

  45. Experde Antworten

    Hotlinenummern jenseits der Flatrate als einzigen Kontakt (etwa auf dem Briefbogen) anzugeben, ist nicht nur völlig daneben, es gehört verboten und bestraft.
    Es gibt jemand der das unterbinden könnte!
    Beschwert euch bei der Bundesnetzagentur und verlangt die sofortige Absschaltung aller Service- und Sondernummern für die Beitrags-Beitreiber sofort. Die Nutzen diese Nummern mißbräuchlich!

    Sollte jemand nicht auf den Bonner Ersatznummern (0221) durchkommen, ruft einfach eure Rundfunkanstalt (im ARD) an und bittet wegen des Beitrags weiterzuverbinden. Das klappt auch.

    • Anonymous Antworten

      Hat hier jemand schon mal eine Beschwerde über den “Beitragsservice” bei der Bundesnetzagentur eingereicht? Bringt das tewas, habe ich als Einreichender irgendwelche negativen Konsequenzen zu befürchten bzw. wie ist es dabei mit meiner Datenverarbeitung.

  46. Ruppert Antworten

    Die Fax-Nummer ist: 02215061823166
    Ich soll Rundfunkbeitrag für eine Gästewohnung zahlen, die bereits von der Stadt bezahlt wurde (in der Miete mit enthalten). Auch nötigt mich die GEZ Köln, dass ich eine Lastschrift erteilen soll, weil ich einen Dauerauftrag eingerichtet habe. Obwohl keine Lastschrift vorlag, nahm die GEZ Buchungebn vor und berechnette mir wegen meiner Rückbuchung Rücklastschriftkosten. Ich soll ferner in unterschiedlichen Wohnungen gewohnt haben. Die Abrechnung ist nicht nachvollziehbar und ich bleibe hartneckig.

    • Amton Antworten

      Das sind keine Menschen das sind alles außer Menschen.
      Die braucht man auch nicht Damen und Herren nennen die kann man einfach alles was einem Einfällt nennen.Für mich sind das Dreckskanaken Abzockerkanacken in die soll beim nächsten Gewitter der Blitz Einschlagen.

    • MidgePidge Antworten

      Die Faxnummer funktioniert auf jeden Fall.
      Darf ich fragen woher du die hast?

  47. markus Antworten

    Hallo! Ich finde es zum Kotzen, dass man die Gebühren nicht monatlich abgebucht bekommt. Ich glaube ich werde anfangen jeden Monat selbst das Geld zu überweisen.

    • liebefelderin Antworten

      Hallo,
      ich überweise schon seit jahren einfach monatlich den anteiligen betrag. die meckern dann alle monate mal – aber ist mir wurst.
      mahngebühren konnte ich erfolgreich abwehren. meist geht der mahnlauf nämlich erst los in der mitte des quartals. bis dann der brief raus ist, ist meist das der dritte monat schon bezahlt.
      es ist eine monatliche (zwangs)gebühr – die steht der gez auch monatlich zu. fertig.

  48. Sandra Brehsan Antworten

    Tel.: 0221 5061-0 (Zentrale) angerufen, kurz gewartet, super freundliche Beratung…..
    07.02.2018 – 18 uhr

    • wilhelms, jan Antworten

      Ja man erreicht jemanden!
      Dafür sind die Leute schwer verständlich weil sie ihr Mikrofon auf ganz leise stellen so das man sie kaum versteht.
      Schikane eben

  49. Anton Antworten

    0221 50610 klappt noch.. ich muss sagen, dass ich eine sehr freundliche Bearbeiterin hatte.

  50. Anonym Antworten

    Momentan ist die kostenlose Festnetznummer immer “besetzt”, man bekommt also eine Ansage, dass alle Mitarbeiter im Gespräch sind und welche Möglichkeiten man sonst hat.

    Ich werde es noch ein paarmal versuchen, aber vlt. ist das die Masche, um die Leute doch an die kostenpflichtige Hotline zu bekommen…

    • BusyB Antworten

      01/02/2018 14.00 Uhr Bei der Festnetznummer 0221 5061-0 wurde beim ersten Versuch nach der Ansage die Verbindung unterbrochen. Beim zweiten Anlauf bin ich aber sofort durchgekommen.

  51. Manninett Antworten

    Ich zahle seit 2013 nix…..die haben alle Register gezogen.Kontopfändung, Gerichtsvollzieher, Lohn-und Gehaltspfändung.Ich bin bereit die 6 Monate Erzwingungshaft anzutreten und habe das den hochbezahlten Intendanten auch mitgeteilt.
    Die kämpfen wie die Tiere um den Erhalt ihrer Bezüge, die ja im Vergleich zu meinen, nicht unerheblich sind.
    Der billige Trick mit den kostenpflichtigen Service Nummer, ist m.E. die letzte Sauerei von dem Pack.

  52. Staatssicherheitsdienst Antworten

    02215061829303
    erfolgreich versendet, Empfangsbestätigung erhalten. 5.12.17

  53. Thomas M. Goldstein Antworten

    Also, so eine flache Begründung, warum wir den Beitragsservice immer noch GEZ nennen sollten, ist mir noch nicht untergekommen. Auch der Vergleich mit dem Henker spiegelt mehr Unwissenheit als Fachkompetenz wieder.
    Sorry, aber konnte ich bei der GEZ noch Radio und/oder TV abmelden, bzw. bei keinerlei Empfangsgeräten im eigenen Haushalt das Medienbudget frei und selbstbestimmt verwalten, muss ich jetzt beim “Beitragsservice” zahlen. Das hat schon was mit Neusprech und Doppeldenk zu tun, wenn man hier sorglos weiter GEZ sagt. Auch der Begriff “Service” bekommt bei dieser Vereinigung eine ganz neue Bedeutung: Nur kostenpflichtige Kommunikation möglich, keine Möglichkeit von E-Mail und das digitale Portal ist auch geschlossen.

    • Gert Güttler Antworten

      Ein Fax am 11.12.17 an die 022150614403 über epost geschickt.
      Sendebericht: erfolgreich gesendet!
      Bei wem es landen wird ungewiss? Vielleicht kommt irgendwann eine Antwort.
      Frohe Weihnachten
      G. Güttler
      Oberlausitz

  54. aloiscan Antworten

    kündigung für gez
    ARD u. ZDF Deutschland

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    der Rundfunkbeitrag Verstößt gegen Grundrechte unter anderen gegen Art.5 Abs.1 Satz GGIch teile die Auffassung vieler, nach der ein Rundfunkbeitrag, der Pauschal und Geräte so wie Nutzungsabhängiger erhoben wird gegen die durch die Verfassung garantierten Rechte versößt.
    Daher lege ich hiermit Wiederspruch gegen den genannten Beitragsbescheid ein.
    ich fordere Sie daher auf, den Sachverhalt zuprüfen.
    ihre Zahlungsaufforderung betrachte ich gleich wohl als gegenstandlos und die offene Beitrag. Letzte Aufforderung 02.11.2017 in Höhe vom 128,09.- Euro sowie 8.- Euro incl. Säumnisszuschlag.
    Ich werde daher keine weitere Zahlung leisten Biss dies nicht geklärt wird.
    (dies ist natürlich ein Muster)

  55. Marr Tanja Antworten

    Hallo ich würde Bitte gerne ein Furmular anfordern Behinderung wegen Gebühren zu zahlen habe gehört da bekommt man Ermäßigung vielen dank lg

    • Monika Antworten

      Formulare soll man lt. Auskunft GEZ beim Bürgeramt bekommen. Muß mir selber diese auch besorgen.

  56. Felix Antworten

    hallo Liebe Nutzer: habe heute 26.09.2017 auf Nachfrage vom Beitragsservice eine Festnetz- Faxnummer erhalten: 0221 5061 4420 Die Festnetznummer für die Hotline lautet 0221 50610

    Lass euch nicht mehr als nötig abknöpfen und nutz die Festnetznummern des Beitragsservice.

    • Iv Antworten

      Heute am 28.09.2017 war die 022150614420 nicht funktionierend, zunächst mit der Fehlermeldung besetzt, dann kein Anschluss unter dieser Nummer.

    • Juanita Antworten

      habe heute, 21.10.17 die Nr. die ich hier gefunden habe 0221-5061 829303 erfolgreich für Faxversand genutzt. Zumindest kam ein positiver Sendebericht. Vielen herzlichen Dank.

  57. Anonymous Antworten

    Grade Angerufen , Wartezeit 5 Sec sofort weitergeleitet an den richtigen Ansprechpartner .

    Also die Festnetznummer funktioniert noch 😉

    15.09.2017

    Danke fürs bereitstellen der nummer

  58. Yogi Antworten

    Mir wurde mal die Fax-Nr. direkt von dortigen Service-Mitarbeitern überliefert, ob die noch funktioniert, weiss ich nicht, weil schon 3 oder 4 Jahre her, wo ich die benötigt hatte -> 0221-5061 2507

  59. GEZ-Hasser Antworten

    Fax 0221-5061 829303 der GEZ-Volksverblöder funktioniert auch heute noch. Habe Sendebericht “OK” bekommen.

  60. Aridon Antworten

    Trotzdem neue Resiver und Guthaben für TV Programme muss ich die Rundfunkgebühren bezahlen obwohl seit Ende März läuft ùberhaupt Kabelanschluss keine Programme mehr.Warum bekomme ich keine Antwort?

    • Experde Antworten

      Dafür können die ausnahmsweise gar nichts.
      Wende dich an deinen Kabelanbieter, der anscheinend keine Programme mehr analog verbreitet. Soweit ist es im Süden schon, der Rest folgt wahrscheinlich später. Hast du keinen DVB-C Receiver (Bei Satellit DVB-S2, bei Antenne DVB-T2) bleiben dir noch genug andere Möglichkeiten für digitalen Empfang, notfalls via Internet-Stream. Viele Receiver bieten letzteres bereits als Extra (via App oder Erweiterung) an. Bei Sat-Empfang ist das Angebot groß, nur die billigste Preiskategorie (<50€) sollte man meiden.
      Für Antenne oder Kabel könnte der Maximum TC-4300 aus Skandinavien ein günstiges sein, solange keine Speise-Spannung vom Receiver zur Antenne benötigt wird. Bei aktiven Antennen mit eigenem Netzteil sehr zuverlässig und universell. Dieses Gerät ist nicht auf freie Programme (FTA) beschränkt und kann mittels Karte mehr sofern der Anbieter es zuläßt. Es sollte um 60€ zu beschaffen sein ist also in dieser Preislage einsam gut. Von den Geräten der Kabel-Anbieter oder Freenet rate ich dringend ab (Elektro-Schrott). Darf's teurer sein gibt's TechniSat.
      Aber hier bist du mir dieser Sorge falsch.

  61. Aridon Antworten

    Trotzdem neue Resiver und Guthaben für TV Programme muss ich die Rundfunkgebühren bezahlen obwohl seit Ende März läuft ùberhaupt Kabelanschluss keine Programme mehr.

  62. Kamil Antworten

    Ich habe seit Ende März keine Verbindung zum TV Programm bzw keine Kabelanschluss. Jetzt habe ich Reciver gekauft mit Guthaben Karte für TV Programme muss die Rundfunkgebühren noch bezahlen?

    • Experde Antworten

      Die Guthabenkarte hat damit nichts zu tun. Die zählt nur für RTL, SAT*1 und den übrigen privaten Einheitsbrei jenseits von Pay-TV oder auch mit etwas Beigabe.
      Für alles von ARD, ZDF etc. brauchst du keine Karte, anders als in Österreich.
      Dafür ‘darfst’ du den Beitrag zahlen, wie alle die das empfangen könnten. So ist das.

  63. Ich Antworten

    Boh, super, vielen Dank fürs Einstellen dieser Nummer. Hat geklappt wie am Schnürchen =)

  64. Anonymous Antworten

    Sehr positiv überrascht !!! Tatsache, die Nummer ist aktiv. Weiterleitung nach freundlicher Zentrale, telefonische Ansage, Wartezeit 7 sec und anschließend im Kundenservice rausgekommen. VIELEN DANK Andreas Kunze !!!

  65. Li Antworten

    Bestätige hiermit die Faxnummer 0221-5061 829303! Habe Eingangsbestätigung des Beitragsservices erhalten!

    • frauke weber Antworten

      Guten Tag, gilt die denn noch immer heute : Ende August 2017 ? D a n k e sehr vielmals !

  66. Anonymous Antworten

    Super! Vielen Dank! Steckte ungefähr zwei Stunden – unter einer KOSTENPFLICHTIGEN Telefonnummer von einem Befreiungsantrag – im Besetztzeichen fest. Die Festnetznummer gewählt, wartete ich 2 Sekunden, dann bekam ich freundlich alle Antworten, die ich brauchte! 🙂

  67. maggi Antworten

    super danke für die hilfe… ich suche schon seid Wochen eine kostenfreie nr. da ichschon einmal fast 3euro post Porto zahlen musste.

  68. Jack Antworten

    Also ich muss sagen alles supi,Nummer gewählt-sofort verbunden,freundliche Mitarbeiterin dran-Problem gelöst !!

  69. V.Z. Antworten

    Hallo,

    Könnte mir jemand sagen, wie ich jemanden bei gez erreiche? Bei jedem Anruf sind alle Mitarbeiter im Gespräch. Geht da überhaupt mal jemand anders Telefon?

  70. Anonymous Antworten

    also da funktioniert keine Nummer – immer besetzt oder – alle unsere Mitarbeite sind im Gespräch …..
    Das ist der letzte Laden

  71. Kerstin Antworten

    Ich war sofort mit der sympathischen und netten Mitarbeiterin verbunden. Problem wurde gelöst, DANKE

    • Rolf Antworten

      Kann ich nur bestätigen! Am 28.09.2016 Änderung bekanntgegeben, sofort erledigt, kein Porto, keine Telefonkosten! Supernette Mitarbeiterin!!!

  72. m.g. Antworten

    funktioniert noch immer ohne große Warteschleife und mit freundlichen mitarbeitern sogar 29.07.2016 17:30

  73. Anonymous Antworten

    0221/50610 funktioniert noch. montag, sechster, juni, zwotausendsechzehn, ze
    hn uhr. danke.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert