17. April 2009
Autovermieter: Neue Benzin-Masche
Wer im Ausland mal ein Auto gemietet hat, hat das vielleicht schon erlebt: Der Wagen wurde vollgetankt zurückgegeben, aber später kommt dann noch eine Abrechnung über angeblich fehlendes Benzin. Fünf Liter nur, der Betrag wird samt einer Servicegebühr fürs Nachtanken der Kreditkarte belastet. Auf eine Streiterei wollen sich die wenigsten Kunden einlassen und schlucken die Kröte.
Freunde aus Münster, die Ostern auf Mallorca verbrachten, berichten von einer neuen Benzin-Masche bei der Autovermietung: Sie hatten online den Wagen gebucht und holten ihn am Flughafen von Palma de Mallorca ab. Der Mitarbeiter hatte eine gute Nachricht: Sie bekämen den Wagen vollgetankt und könnten ihn mit leerem Tank zurückgeben. Das Auftanken übernehme die Mietwagen-Firma.
Aber es ist nicht alles Gold, was glänzt: Für diesen Service mussten die Münsteraner 75 Euro extra zahlen. Diskussionen vergeblich, so wie bei anderen verblüfften Kunden am Schalter. Vereinbart war das nämlich nicht.
Nachgerechnet: Der Wagen, ein Citroen C4 Picasso, hat einen Tank von 60 Litern. Der Benzinpreis liegt aktuell bei etwa 1,10 Euro auf Mallorca. Macht etwa neun Euro Aufpreis. Nur, wer schafft es, einen leeren Wagen am Flughafen zurückzugeben? Die meisten Kunden dürften mit mindestens fünf oder zehn Litern wieder auf den Hof rollen, denn kurz vor dem Abflug wird niemand riskieren, mangels Benzin zu spät zu kommen.
Das Ergebnis – wie gehabt: Wegen 15 oder 20 Euro Nepp wird selbst ein Münsteraner Rechtsgelehrter nicht streiten wollen, schon gar nicht bei einer Firma im Ausland. Zu befürchten ist allerdings, dass unschuldige Studenten demnächst in Klausuren zu vielfältigen Rechtsfragen rund um solches Vertragsgebahren Stellung nehmen müssen.
Von: Andreas Kunze | Kategorie: 02 - Geld, 03 - Recht |
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Kommentare
Kommentar von Justus am 17.4.2009 um 11:32
In der Tat, der Mallorca-Fall ist krass!
Andererseits muß ich einräumen, dass ich z.B. (regelmäßig) bei längeren Werkstattaufenthalten (mit meinem Wagen) einen vollgetankten (kleineren) Ersatzwagen gestellt bekomme und ihn nach etwa 50 km Fahrt abends in der Werkstatt wieder abliefere, ohne nachzutanken, weil die Nadel noch auf Voll zeigt. Das machen sicher auch andere so.
Es stellt sich also die Frage, ob man bei Rückgabe eines Mietwagens ausdrücklich behauptet hat, der Wagen sei (vom Mieter) wieder vollgetankt (worden) oder nur den Eindruck erweckt hat, der Tank sei voll (wie bei mir) und das auch so ähnlich sagt, aber doch hinterher gelegentlich “erwischt” wird.
Voll ist eben relativ.
Ich habe jedenfalls noch nie eine nachträgliche Rechnung für z.B. 5 Liter bekommen. Vielleicht hat auch bloß mein Nachfolger die Differenz “übernommen”?!



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